LINE adalah aplikasi perpesanan populer yang merupakan alternatif efektif untuk WhatsApp di beberapa wilayah. Meskipun pengembang secara teratur memperbarui aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna, aplikasi ini mengalami masalah dari waktu ke waktu. Salah satu masalah yang terus menghantui pengguna adalah kegagalan untuk membuat cadangan obrolan mereka. Pengguna terlalu akrab dengan kesalahan pencadangan LINE 10032 1, yang menunjukkan bahwa riwayat obrolan LINE tidak dapat dicadangkan. Kesalahan pencadangan terjadi begitu sering sehingga forum LINE penuh dengan orang-orang yang melampiaskan kemarahan mereka.
Dan artikel ini menawarkan 8 cara untuk memperbaiki masalah kegagalan pencadangan LINE dan memberikan cara yang efektif namun stabil untuk mencadangkan data LINE.
Alat Pencadangan LINE Terbaik untuk Memperbaiki Tidak Dapat Mencadangkan Riwayat Obrolan LINE
Jika Anda mendapat masalah karena LINE tidak dapat memproses permintaan Anda atau tidak dapat membuat cadangan riwayat obrolan LINE, selalu ada alternatif. Dalam hal ini, kami mengacu pada iMyFone iTransor for LINE yang membantu mencadangkan data LINE Anda secara efisien dan aman. Ini berfungsi untuk pengguna Android dan iOS. Salah satu fitur yang menonjol adalah Anda dapat mengekspor riwayat obrolan Anda dalam berbagai format seperti PDF dan XML. Lebih penting lagi, iTransor untuk LINE adalah pengecualian karena memungkinkan Anda untuk mentransfer data dari Android ke iOS dan iOS ke Android.
- Dapat mengambil kembali berbagai dokumen LINE yang hilang karena berbagai sebab seperti kadaluarsa atau terhapus secara tidak sengaja, seperti foto, video, rekaman chat, rekaman panggilan, dll., dengan tingkat keberhasilan hingga 95%.
- LINE dapat ditransfer secara bebas antara Android dan iOS, menyelesaikan masalah transfer data LINE saat Anda mengganti ponsel baru.
- Dapat ekspor dan disimpan ke komputer dalam format PDF/HTML/XLS, yang nyaman untuk Anda cetak dan lihat kapan saja.
Mencadangkan Data LINE
Langkah 1.Pertama, pastikan bahwa iTransor untuk LINE memiliki diinstal dan telepon Anda terhubung dengan baik ke komputer. Pilih opsi 'Cadangkan data LINE dari perangkat Android dan iOS'.
Catatan
Izinkan 'USB debugging' di Android atau tekan 'Percayai komputer ini' di iPhone dan izinkan izin yang diminta iTransor.
Langkah 2.Klik 'Back Up' untuk memulai proses. Untuk pengguna iOS, Anda hanya perlu menunggu hingga proses selesai. Tetapi untuk pengguna Android, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan beberapa operasi.
*Mencadangkan LINE dari Android
Langkah 1.Buka 'Setelan' > 'Bicara' > 'Cadangkan dan pulihkan riwayat obrolan' di aplikasi LINE Anda untuk mencadangkan data LINE Anda ke Google Drive.
Langkah 2.Versi LINE yang lebih lama akan diinstal di Android Anda dan perlu dimulai ulang untuk menerapkannya. Catatan: Jangan khawatir, proses ini tidak akan memengaruhi data Anda saat ini.
Langkah 3.Ketuk 'Back up data' dan tunggu sampai selesai. Semua selesai!
Mengapa Anda Tidak Dapat Mencadangkan Riwayat Obrolan LINE atau Pencadangan LINE Gagal?
Terkadang, kesalahan tidak keluar dari pihak pengembang tetapi dari sisi pengguna. Kegagalan pencadangan LINE dapat memiliki banyak alasan, seperti versi LINE terlalu lama, ada tidak cukup ruang di ponsel atau konektivitas internet yang buruk, dll. Dalam beberapa kasus, kesalahan mungkin disebabkan oleh bug dalam aplikasi atau masalah server.
Bagaimanapun, bagian-bagian berikut akan membantu Anda dalam memperbaiki masalah saat menghadapi proses kegagalan pencadangan LINE. Setelah melalui artikel ini, kami meyakinkan Anda bahwa Anda akan menangani ini.
8 Cara Mengatasi Tidak Bisa Backup LINE Chat History - Cara Umum
Kami menyarankan Anda mengikuti solusi ini secara berurutan karena kami akan mulai dari yang paling sederhana. Dalam kebanyakan kasus, dua solusi pertama memperbaiki masalah. Jadi, mari kita mulai.
1Periksa Koneksi Jaringan Anda
Pastikan koneksi internet stabil dan cepat. Sebagian besar waktu, pencadangan gagal karena internet terlalu lambat atau tidak stabil. Kami menyarankan Anda mematikan Wi-Fi di semua perangkat kecuali ponsel Anda. Juga, matikan data seluler Anda. Saat orang menggunakan data seluler dan Wi-Fi, koneksi tidak stabil. Setelah selesai, coba buat cadangan lagi. Secara umum, ini adalah solusi paling efektif untuk LINE yang tidak dapat membuat cadangan riwayat obrolan Anda atau tidak dapat memproses permintaan Anda.
2 Versi LINE Terbaru
Solusi kedua semudah yang pertama. Pastikan aplikasi LINE sudah terupdate ke versi terbaru. Dalam beberapa kasus, versi yang lebih lama mungkin memiliki beberapa bug yang mencegah pencadangan. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk selalu memperbarui aplikasi LINE Anda ke versi terbaru. Juga, perlu diingat bahwa fungsi pencadangan otomatis LINE hanya berfungsi di Versi 10.3.0 atau lebih tinggi. Anda dapat memeriksa versi LINE di Pengaturan > Tentang LINE.
3Cukup Ruang di Cloud Storage
Terkadang, pencadangan gagal karena kurangnya ruang penyimpanan di Google Drive atau iCloud Anda. Jadi, coba hapus hal-hal yang tidak perlu untuk memastikan Anda memiliki ruang yang diperlukan untuk mencadangkan data dengan mudah. Adalah bijaksana untuk mengembangkan kebiasaan membersihkan obrolan & media sesering mungkin.
4Versi OS Telepon Terbaru
Solusi efektif lainnya adalah dengan memastikan bahwa perangkat lunak pengoperasian ponsel Anda adalah versi terbaru. Terkadang, LINE mungkin tidak berfungsi dengan benar karena perangkat lunak ponsel yang lebih lama. Jadi, pastikan ponsel Anda diperbarui bersama dengan aplikasi LINE. Juga, harus ada ruang penyimpanan yang cukup.
5Luncurkan Ulang Aplikasi LINE
Jika solusi di atas tidak berhasil, tutup aplikasi LINE, dan buka kembali untuk mencoba. Pastikan Anda telah mengakhiri proses LINE dan meluncurkannya kembali, ini mungkin akan berhasil.
6Nyalakan Ulang Telepon
Cara lain yang dapat Anda coba adalah - restart telepon Anda. Restart telepon adalah solusi efektif untuk sebagian besar masalah smartphone saat ini. Misalnya, jika Wi-Fi Anda tidak berfungsi atau ponsel cerdas Anda membeku, mulai ulang. Jadi, kami sarankan untuk me-restart telepon untuk memperbaiki masalah backup LINE yang gagal. Setelah masalah kembali menyala, tunggu beberapa menit sebelum mencadangkan data LINE.
Dua metode di bawah ini hanya untuk pengguna iOS:
7 Gunakan iTunes untuk Mencadangkan LINE
Jika Anda menggunakan iPhone, maka Anda dapat mencadangkan data Anda dengan bantuan iTunes. Yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan ponsel Anda dengan komputer yang telah menginstal iTunes versi terbaru. Kemudian buat cadangan iPhone Anda.
8Cadangkan dengan Manual
Atau Anda dapat mencoba membuat cadangan secara manual. Yang perlu Anda lakukan adalah meluncurkan aplikasi 'File', membuka folder aplikasi LINE dan mencadangkannya secara manual ke iCloud seperti yang Anda lakukan dengan folder atau file lain.
Kesimpulan
Mencoba dengan semua metode di atas, saya yakin Anda akhirnya menyelesaikan masalah Anda. Cara umum memang berfungsi untuk mem-backup chat LINE, masih ada cara lain - iMyFone iTransor for LINE membuat full backup atau data tertentu dari perangkat Anda ke komputer dengan sempurna. Semoga Anda dapat menemukan cara untuk menyelesaikannya.
