Pertanyaan yang Sering Diajukan

iMyFone ChatsBack

Secara umum, Anda dapat menikmati manfaat keanggotaan setelah Anda membeli produk. Dalam beberapa kasus, manfaat keanggotaan memerlukan waktu sekitar 30 menit untuk disinkronkan ke akun Anda karena penundaan tertentu pada notifikasi debit App store/Google Play.

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan online kami melalui Chatbot di pojok kanan bawah untuk menyelesaikan masalah ini sebagai prioritas. Anda juga dapat mengirimkan formulir online untuk menghubungi tim dukungan kami guna memperbaiki masalah tersebut.
Kunjungi situs web resmi merek ponsel Anda untuk mengunduh driver yang benar dan menginstalnya di komputer Anda. Di sini kita mengambil Samsung sebagai contoh.
Langkah 1. Pergi ke https://www.samsung.com/us/support/ .
Langkah 2. Pilih jenis produk dan nama perangkat Anda.
Langkah 3. Klik INFORMASI PRODUK.
click product info
Langkah 4. Masukkan detail produk dan klik KONFIRMASI.
enter device information
Langkah 5. Anda dapat melihat opsi Perangkat Lunak. Klik Unduh untuk mengunduh driver untuk perangkat Anda.
download driver
Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan driver Anda, hubungi layanan pelanggan Samsung. Jika Anda tidak dapat menemukan driver untuk perangkat Anda di situs web resmi merek ponsel Anda, hubungi tim dukungan.

Pastikan bahwa data di WhatsApp yang disesuaikan adalah yang ingin Anda simpan.
Untuk menghindari kehilangan data, Anda dapat mencadangkan data WhatsApp di perangkat Android Anda dengan iTransor for WhatsApp terlebih dahulu. Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui WhatsApp yang disesuaikan ke versi resmi terbaru.
Langkah 1. Cadangkan WhatsApp di perangkat Android ke penyimpanan lokal ponsel. Buka Setelan WhatsApp > Obrolan > Cadangan Obrolan.
access whatsapp backup in chat settings
Langkah 2. Jika proses backup dan selesai langsung, konfirmasi waktu backup terakhir dan lanjutkan ke langkah 3.
pross local backup
Jika layar pencadangan muncul, matikan pencadangan otomatis ke Google Drive lalu klik CADANGAN.
turn off google drive backup
Langkah 3. Copot pemasangan WhatsApp yang disesuaikan dari perangkat Anda. Unduh WhatsApp resmi dari Google Play. Sebelum masuk ke WhatsApp yang baru diinstal, pastikan Anda telah mengaktifkan izin penyimpanan, jika tidak, cadangan lokal Anda tidak akan dikenali.
turn on storage permission
Langkah 4. Masuk ke WhatsApp, dan pulihkan cadangan lokal yang baru saja Anda buat ke WhatsApp resmi (lihat panduan di tangkapan layar di bawah). Sekarang Anda telah memperbarui WhatsApp yang disesuaikan ke versi resmi terbaru.
restore local backup
>> Jika Anda menggunakan Xiaomi/Redmi yang menjalankan MIUI 11 dan yang lebih baru
Langkah 1. Buka aplikasi Setelan > Semua spesifikasi > Temukan versi MIUI dan ketuk 7 kali > Kembali ke layar Pengaturan dan temukan Pengaturan tambahan.
turn on usb debugging on xiaomi running miui 11 step 1
Langkah 2. Pastikan "Opsi pengembang" diaktifkan > Gulir ke bawah dan aktifkan opsi "USB debugging" dan "Install via USB" juga.
turn on usb debugging on xiaomi running miui 11 step 2
>> Jika Anda menggunakan Xiaomi/Redmi yang menjalankan MIUI 6 hingga MIUI 10
Langkah 1. Buka aplikasi Setelan > Temukan Tentang ponsel > Ketuk versi MIUI/versi Android sebanyak 7 kali > Kembali ke layar Pengaturan dan temukan Pengaturan tambahan.
turn on usb debugging on xiaomi running miui 6-10 step 1
Langkah 2. Pastikan "Opsi pengembang" diaktifkan > Gulir ke bawah dan aktifkan opsi "USB debugging" dan "Install via USB" juga.
turn on usb debugging on xiaomi running miui 6-10 step 2
>> Jika Anda menggunakan Xiaomi/Redmi yang menjalankan MIUI 5 atau yang lebih lama
Langkah 1. Buka Setelan > Tentang Telepon > Ketuk versi Build number/MIUI sebanyak 7 kali untuk mengaktifkan opsi pengembang.
Langkah 2. Kembali ke layar Setelan > Opsi pengembang, pastikan "Opsi pengembang" dihidupkan, lalu gulir ke bawah untuk mengaktifkan tombol "USB debugging" dan "instal melalui USB" juga.
Hubungkan perangkat Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli. Ketuk notifikasi yang muncul di menu tarik-turun dan katakan sesuatu seperti "Connected as a..." atau "USB Charge Only". Kemudian Anda dapat melihat opsi koneksi komputer USB dan memilih MTP atau PTP dari daftar.
Anda juga dapat membuka aplikasi Pengaturan dan mencari konfigurasi USB atau preferensi USB di bilah pencarian untuk melihat opsi koneksi USB.
USB configuration

100% Aman

Beli melalui SSL 256-bit

30 hari

Garansi uang kembali

Bebas

Dukungan pelanggan

1700+

Situs media tepercaya

2,000,000+

Pelanggan yang puas dan setia